確かにcontrolもmanagementも日本語に直訳すれば「管理」なんだよね。

「その言葉は社長が言うならいいが、あなた方からは言うな。管理が本当に要らないなら管理職の君達がど うして要るの」。せっかく友人に頼まれたので私は自 分の感情を隠さずその場で怒りました。

分かってもらうために私はさらに続けました。「社長が止めたい管理とは社員への監視のはず。顧客情報、営業資料、連携体制などは顧客価値に直結する。管理 しなくて自然にできるはずない」、「Dという会社は皆さんご存知だと思うが、今は殆ど忘れられてい る存在だ。最盛期において社員の誰もが宗教のようにトップの言葉を繰り返していた。具体論がなかった」。

社員がトップを真似してはなら ない - 宋文州のメルマガの読者広場

トップのコトバの真意に触れようとせず、コトバだけを一人歩きさせてしまった幹部たち……という事例。もちろん、これはトップと幹部だけでなく、管 理職と担当者の間でも起こりうるし、親と子, 教師と生徒でもしばしば起こる。気をつけなくちゃね。

それはさておき、ここで事例として挙げられている「管理」の話はとても面白いね。

確かにcontrolもmanagementも日本語に直訳すれば「管理」になる。でも、二つは全く異なるものだよね。おかげで managementを目的としていながら、いたずらにcontrolを強化して満足してしまったり……なんてコトもしばしばある。

さぁ、ボクの主な職域である「システム運用管理」はどっちだ? (administrationもそーいや管理だよな)